Salgs- og leveringsbetingelser

 

Bestilling Online
Sikker og hurtig bestilling og betaling er kun få klik væk. Vi guider dig trygt igennem alle købets faser. 

Indkøb fra stat og kommuner
Køber du ind på vegne af en statslig eller kommunal institution, kan du sende din bestilling via Kontakt os>> og angive dit navn, telefonnummer og email-adresse. I tekstfeltet angiver du produktnavne og antal på de produkter, du ønsker at bestille, EAN-nummer, samt leveringsadressen.

Pr. telefon
Hvis du foretrækker at tale med os, er du velkommen til at ringe på
6066 9993. 

Ekspedition
Dine varer vil, under normale omstændigheder, blive ekspederet inden for 24 timer. Forbehold tages i de få tilfælde en vare har været så efterspurgt, at vi må genbestille til lager. Online produkter leveres over hele verden, men fysiske produkter leveres kun i Skandinavien.

Returnering af varer
Hvis der mod forventning skulle opstå skader under forsendelsen af dine varer, eller hvis du ved modtagelsen opdager, at en vare er behæftet med fejl, bytter vi den uden omkostninger for dig. Ring eller e-mail til os og informer os om årsagen til returnering af varen.  

På alle varer er der 30 dages generel returret.  Du kan vælge at bytte til noget andet eller at få pengene tilbage. Vi kan dog kun refundere varens værdi ekskl. porto og ekspeditionsgebyr. Ved køb af online produkter, bortfalder returretten.

Varen skal ved returneringen være i ubrudt emballage.

Vær opmærksom på at returnering af varer, bortset fra reklamationer, sker for købers egen regning.


Betaling
Du kan betale online ved hjælp af PayPal og med Dankort/Visa, Visa, MasterCard og Amex. Priserne er angivet i danske kroner (DKK) inklusive moms. Bestillinger til udlandet vil blive omregnet til pågældende lands valuta til gældende dagskurs. Dette vil automatisk fremgå af dit kontoudtog fra din kortudbyder eller bank. Bestiller du per telefon, e-mail eller post, sender vi med din bestilling information om hvordan du betaler for dine varer. 

Ordrebekræftelse
Efter bestilling og betaling online får du en bekræftelse på, at din bestilling er modtaget. Kort tid efter vil du modtage en ordrebekræftelse på din e-mail-adresse med samtlige oplysninger om dit køb. Når ordren er behandlet, modtager du også en faktura på din e-mail.